Política de privacidade

Esta declaração de privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas por este sítio Web. Notificá-lo-á do seguinte:

  • Que informações pessoais identificáveis são recolhidas através do sítio Web, como são utilizadas e com quem podem ser partilhadas.
  • Quais são as opções disponíveis para o utilizador relativamente à utilização dos seus dados.
  • Os procedimentos de segurança em vigor para proteger a utilização incorrecta das suas informações.
  • Como pode corrigir quaisquer imprecisões nas informações.
Recolha, utilização e partilha de informações

Somos os únicos proprietários das informações recolhidas neste sítio. Apenas temos acesso/recolhemos informações que nos são fornecidas voluntariamente pelo utilizador através de correio eletrónico ou outro contacto direto. Não venderemos ou alugaremos estas informações a ninguém. Utilizaremos as suas informações para lhe responder, relativamente ao motivo pelo qual nos contactou. Não partilharemos as suas informações com terceiros fora da nossa organização, exceto na medida do necessário para satisfazer o seu pedido, por exemplo, para enviar uma encomenda por correio eletrónico ou processar um pagamento.

O seu acesso e controlo sobre as informações

O utilizador pode optar por não receber quaisquer contactos futuros da nossa parte em qualquer altura. Pode fazer o seguinte em qualquer altura, contactando-nos através do endereço de correio eletrónico indicado no nosso sítio Web:

  • Ver quais os dados que temos sobre si, caso existam.
  • Alterar/corrigir os dados que temos sobre si.
  • Pedir-nos para apagar os dados que temos sobre si.
  • Manifestar qualquer preocupação que tenha sobre a utilização que fazemos dos seus dados.
Segurança

Tomamos precauções para proteger as suas informações. Quando o utilizador envia informações sensíveis através do sítio Web, as suas informações são protegidas tanto online como offline. Sempre que recolhemos informações sensíveis (como dados de cartões de crédito), essas informações são encriptadas e transmitidas de forma segura. Pode verificar este facto procurando um ícone de cadeado fechado na parte inferior do seu navegador Web ou procurando "https" no início do endereço da página Web. Embora utilizemos a encriptação para proteger as informações sensíveis transmitidas em linha, também protegemos as suas informações offline. Apenas os funcionários que necessitam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, faturação ou serviço de apoio ao cliente) têm acesso a informações de identificação pessoal. Os computadores/servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos num ambiente seguro.

Pedidos

Solicitamos informações obrigatórias ao utilizador para concluir a sua encomenda de acordo com os nossos Termos e Condições. Estas informações não são utilizadas para fins de marketing. Para nos enviar uma encomenda, tem de fornecer informações pessoais, de contacto, de viagem e biométricas (como o seu nome completo, data de nascimento, morada, endereço de correio eletrónico, informações do passaporte, itinerário, etc.), bem como informações financeiras (como o número do seu cartão de crédito, data de validade, etc.). Se tivermos dificuldade em processar uma encomenda, utilizaremos as suas informações de contacto para o contactar.

Cookies

Os cookies são ficheiros de texto colocados no seu computador para recolher informações padrão de registo da Internet e informações sobre o comportamento dos visitantes. Estas informações são utilizadas para controlar a utilização do sítio Web pelos visitantes e para elaborar relatórios estatísticos sobre a atividade do sítio Web. A utilização de um cookie não está associada a qualquer informação pessoal identificável no nosso sítio. Este sítio utiliza dois tipos de cookies: cookies analíticos e cookies de sítio. Os cookies do sítio são essenciais para processar a sua encomenda e utilizar o sítio Web. Pode optar por não utilizar os cookies analíticos visitando a seguinte ligação:

Outros sítios Web

Utilizamos uma empresa de processamento de pagamentos para faturar bens e serviços aos utilizadores e uma empresa de notificações por correio eletrónico para enviar notificações de encomendas por correio eletrónico. Estas empresas não retêm, partilham, armazenam ou utilizam informações de identificação pessoal para quaisquer fins secundários para além do preenchimento da sua encomenda e estão em conformidade com o RGPD quando exigido por lei.

Ligações

Este sítio Web contém ligações para outros sítios. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses outros sítios. Incentivamos os nossos utilizadores a estarem atentos quando saem do nosso sítio e a lerem as declarações de privacidade de qualquer outro sítio que recolha informações de identificação pessoal.

Se considerar que não estamos a cumprir esta política de privacidade, deve contactar-nos imediatamente por correio eletrónico: support@official-canada-eta.com